Quand quelqu’un cherche « plombier Fontainebleau » ou « restaurant Barbizon », Google affiche d’abord une carte et trois établissements. Ces trois places ne dépendent pas du site internet seul : elles dépendent surtout de la fiche d’établissement, gratuite, que chaque professionnel peut créer.
Revendiquer sa fiche
Votre établissement a peut-être déjà une fiche, créée automatiquement ou par un client. Tant que vous ne l’avez pas revendiquée, vous ne maîtrisez ni les horaires ni les photos qui s’y affichent. La première étape est donc d’en prendre la main, ce qui passe par une vérification de Google.
La remplir entièrement
- Le nom exact de l’établissement, sans mots-clés ajoutés.
- La catégorie principale la plus précise possible.
- L’adresse, ou la zone desservie si vous vous déplacez.
- Les horaires, y compris les jours fériés.
- Le téléphone et l’adresse du site.
- Des photos récentes, prises par vous.
Une fiche incomplète est moins bien montrée. C’est aussi simple que cela.
Les mêmes coordonnées partout
Google recoupe ce qu’il lit sur votre fiche, sur votre site et dans les annuaires. Un numéro différent ici, une ancienne adresse là, et sa confiance baisse. Vérifiez que le nom, l’adresse et le téléphone sont identiques partout, au caractère près.
Les avis
Demandez un avis à vos clients satisfaits, simplement, au moment où ils vous remercient. Répondez à tous, y compris aux mauvais, avec calme. Un avis négatif auquel on a répondu correctement rassure plus qu’il n’inquiète.
Et le site dans tout cela ?
Il confirme ce que dit la fiche. Une page par prestation, le nom de la ville écrit naturellement dans les textes, les coordonnées en pied de page : Google comprend alors où vous travaillez et ce que vous faites.
Le référencement local fait partie de notre offre de référencement, et il est prévu dès la création du site.