Dépannage WordPress Site en panne, site piraté : on s’en occupe.
Page blanche, erreur critique, redirections vers des sites douteux, alerte de votre hébergeur. Appelez-nous : nous diagnostiquons, nous réparons, nous sécurisons.
Nous contacterLes pannes que nous traitons
Rien que nous n’ayons déjà vu.
- Page blanche ou erreur critiqueUne extension, un thème ou une mise à jour qui bloque tout le site.
- Site piratéRedirections, pages inconnues, envoi de courriers indésirables.
- Site très lentBase de données encombrée, extensions trop lourdes, hébergement inadapté.
- Mise à jour bloquéeVersion de PHP dépassée, thème abandonné par son auteur.
- Accès perduMot de passe, compte administrateur, nom de domaine.
- Formulaire muetLes messages de vos visiteurs n’arrivent plus.
Notre intervention
Comprendre avant de réparer.
- 01DiagnosticNous cherchons la cause, et nous vous disons ce qu’il en est avant d’intervenir.
- 02RéparationRemise en état des fichiers et de la base, à partir d’une sauvegarde si elle existe.
- 03SécurisationMises à jour, changement des accès, fermeture de la porte d’entrée.
- 04Et aprèsUn contrat de maintenance, si vous voulez que cela ne se reproduise pas.
Questions fréquentes
En cas d’urgence.
Intervenez-vous sur un site que vous n’avez pas créé ?
Oui. C’est même le cas le plus fréquent en dépannage.
Mon site est piraté, que faire en attendant ?
Ne supprimez rien, et prévenez-nous. Si vous le pouvez, changez les mots de passe de l’administration et de l’hébergement.
Combien de temps faut-il ?
Cela dépend de la panne. Nous commençons par un diagnostic et nous vous disons ce qu’il en est avant d’intervenir.